Milyonlarca kripto para yatırımcısı, hacim bakımından Türkiye’nin en büyük kripto para borsası BtcTurk’e saatlerdir erişim sağlayamıyor. Kullanıcılar borsanın hem web platformuna hem de mobil uygulamalarına erişim sağlayamıyor. Borsa tarafından yapılan açıklamada sorunun çözülmesi için çalışmaların devam ettiğini belirtilirken, sorunun yaklaşık 4 saatten uzun süredir devam ediyor olması tepkilere neden oldu.
BtcTurk’te Neler Oluyor?
BtcTurk kullanıcıları, 23 Ocak 2022 tarihinde saat 20:00’dan itibaren borsaya erişimde sorunlar yaşamaya başladı. O zamandan bu yana erişim sorunları devam ediyor ve BtcTurk’ün hem mobil uygulamalarına hem de web platformuna erişim sağlanamıyor.
BtcTurk’ten Açıklama
Borsanın web platformu üzerinden ilk olarak 23 Ocak 2022 tarihinde, saat 21:03’de “Değerli kullanıcılarımız, servis sağlayıcılarımızdan kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında erişim kesintileri yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir.” açıklaması geçildi.
23 Ocak 2022 tarihinde, saat 22:54’de yapılan ikinci bir açıklamada ise, “Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir.” denilerek sorunun çözümü için çalışmaların devam ettiği belirtildi.
BtcTurk Kurucusundan Açıklama: “Endişelenecek Bir Durum yok”
BtcTurk kurucusu Kerem Tibuk, kişisel Twitter hesabından soruna ilişkin açıklama yaptı ve “Microsoft kaynaklı teknik bir sorun var, arkadaşlar uğraşıyor. Biraz zaman alabilir. Endişelenecek bir durum yok.” ifadelerini kullandı.
Microsoft kaynaklı teknik bir sorun var, arkadaşlar uğraşıyor. Biraz zaman alabilir. Endişelenecek bir durum yok. https://t.co/DkWfKZieeJ
— Kerem Tibuk (@keremtibuk) January 23, 2022
Erişim Sorunu 18 Saatlik Bekleyişin Ardından Çözüldü
BtcTurk, 24 Ocak 2022 tarihinde TSİ 14:58’de yaptığı açıklama ile 18 saatten uzun süren erişim sorunun tamamen çözüldüğünü duyurdu.
— BtcTurk (@btcturk) January 24, 2022
